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Administración Estratégica del Turismo
Administración Estratégica del Turismo
Alfredo Gustavo Paniego

La realidad actual es cada vez más compleja. Las organizaciones son más difíciles de gobernar. El sector turístico hotelero suma más complejidades aun, ya que trabaja en un entorno extremadamente dinámico con una gran velocidad de cambio. Si tomamos el sector hotelero como ejemplo, nos encontramos que en él conviven distintos tipos de negocios, como el del alojamiento y AA&BB, entre otros; lo que nos da una idea de las dificultades que este sector plantea.
Ante este panorama, debemos estar extremadamente atentos a las variaciones que se producen para gestionar exitosamente el negocio.
Este libro no da recetas, solo busca presentar algunos instrumentos …

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27.000 CLP eBook PDF
Organización de congresos y convenciones
Organización de congresos y convenciones
Antonio Ezequiel Di Génova

Esta nueva obra de Antonio Ezequiel Di Génova es un verdadero manual de cómo organizar profesionalmente un evento.Encontrarán las herramientas necesarias para organizar un congreso o convención de acuerdo a los más altos estándares de calidad que el mercado actual demanda.A los parámetros clásicos de cómo organizar un evento académico o una convención empresarial, se le agregan las más modernas tendencias y recursos técnicos y tecnológicos que resultan vitales para asegurar la calidad del servicio que un congreso o convención supone en estos tiempos.Se trata de un material que se destaca por la minuciosidad de los procedimientos de organización que …

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11.500 CLP eBook PDF
Manual de relaciones públicas e institucionales. 2a. edición
Manual de relaciones públicas e institucionales. 2a. edición
Antonio Ezequiel Di Génova

El Manual de Relaciones Públicas e Institucionales de Antonio Ezequiel Di Génova ha sido un éxito editorial de trascendencia internacional y ya forma parte del material de consulta de miles de personas en toda Iberoamérica. En virtud de lo expresado y de la necesaria actualización conceptual que se requiere, en un tema tan dinámico como las Relaciones Públicas, desde una perspectiva integradora, científica, actualizada e innovadora. Se trata de una obra que podrán aprovechar por igual, tanto aquellas personas que se encuentran en etapa de formación, como también quienes, ya formados, requieran de la necesaria actualización profesional. Asimismo, el estilo …

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19.000 CLP eBook PDF
Relaciones Públicas, eventos y Ceremonial.
Relaciones Públicas, eventos y Ceremonial.
Antonio Ezequiel Di Génova

El prolífico autor Antonio Ezequiel Di Génova nos presenta, en esta oportunidad, un muy completo e innovador texto que integra conceptos, técnicas, procedimientos y experiencias que permiten acceder a una visión holística de las Relaciones Públicas, la Organización de Eventos y el Protocolo.
En este dinámico libro se observa la necesaria articulación entre las tres disciplinas, mediante un abordaje riguroso y detallado del ejercicio profesional de estas temáticas, en beneficio de una comunicación e imagen institucional acordes a las exigencias y la dinámica del mundo comercial e institucional actual. Por primera vez, se podrá observar cómo diversas disciplinas concomitantes …

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19.000 CLP eBook PDF
Organización Integral de Eventos
Organización Integral de Eventos
Antonio Ezequiel Di Génova

Esta nueva obra de Antonio Ezequiel Di Génova es una verdadera guía práctica que permite organizar exitosamente cualquier tipo de evento, presencial, virtual o híbrido, referido al ámbito corporativo, académico o sociocultural.
Encontrarán las herramientas necesarias para organizar un evento de acuerdo con los más altos estándares de calidad que el mercado actual demanda.
Se trata de un material que se destaca por la minuciosidad de los procedimientos de organización que propone y por la abundante ejemplificación que ofrece; todo ello es lo que hace muy tentador tanto para aquellos que se inician en esta actividad como para aquellos otros que ya …

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20.000 CLP eBook PDF
Ceremonial empresarial. 2a. Edición ampliada
Ceremonial empresarial. 2a. Edición ampliada
Antonio Ezequiel Di Génova

El esta segunda edición, Antonio Ezequiel Di Génova, nos presenta una versión actualizada del ya clásico libro sobre Ceremonial Empresarial, en el que se mantiene —como sello propio— la visión integradora del Protocolo con las Relaciones Públicas, para gestionar inteligentemente las comunicaciones del ámbito público y privado. Se trata, nada más ni nada menos, que del Ceremonial de Relaciones Públicas. En este dinámico libro se podrá observar cómo diversas disciplinas que interactúan en el ejercicio profesional del Ceremonial de Relaciones Públicas: Relaciones Públicas, Organización de Eventos, Ceremonial & Protocolo,  Redacción Corporativa, Redes Sociales y Planificación Estratégica, entre otras; se articulan …

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19.000 CLP eBook PDF
Turismo de reuniones
Turismo de reuniones
Arnaldo Nardone

Este libro del uruguayo Arnaldo Nardone es el tercero del autor sobre la temática de la que es experto mundial. La presente obra, junto con las dos anteriores, El ABC del turismo de reuniones y eventos (2014) y Turismo de Reuniones y Eventos. Estrategias exitosas para desarrollar y posicionar destinos exitosos (2017), publicados por el Fondo Editorial de la Universidad San Martín de Porres de Perú, componen la trilogía más completa de la literatura sobre esta apasionante actividad, que constituye uno de los sectores más destacados por su dinamismo y su crecimiento permanente de la economía universal.

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17.000 CLP eBook PDF
Oratoria siglo XXI : técnicas para vencer el miedo a hablar en público y ser un orador exitoso
Oratoria siglo XXI : técnicas para vencer el miedo a hablar en público y ser un orador exitoso
Damián Faccini

Conforme los medios de comunicación y los formadores de opinión en lugar de contribuir; destruyen. La exigencia de la vida moderna es constante y en su rol, pretende oradores impolutos con un manejo de las formas y los fondos completamente opuestas a lo anteriormente mencionado. El Encargado de sector que les pide a sus empleados que se comuniquen (?) entre ellos a través de mensajería instantánea para no tener ¿ruido? en el ambiente de trabajo, es el mismo que le solicita a alguno de ellos una presentación de producto ante 20 distribuidores. Surge también la imperiosa exigencia en esta época …

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13.000 CLP eBook PDF
Ética periodística
Ética periodística
Daniel Sinopoli
Comunicar educando • El público puede creer que hay varios periódicos, pero no hay más que uno • Un magnífico disfraz pedagógico • Lo que éticamente se prescribe para el periodismo • Periodismo, enculturación y socialización • Retóricas de fachada y astucias tácticas • No es cuestión de lo que se quiere sino de lo que se debe • ¿Quienes serán los autorizados para formar audiencias críticas? • Un Inventario de faltas profesionales • El camino de la profesionalidad.
14.000 CLP eBook PDF
Introducción al marketing gastronómico
Introducción al marketing gastronómico
Eduardo César Ciallella

Este libro es el fruto de más de una década de trabajo como profesor en un Centro de Formación Profesional Gastronómico, específicamente en la materia Marketing Gastronómico, así como el resultado del profesionalismo, la capacitación y la pasión de Edgar Gabriel por la gastronomía. Y de ese modo está pensado y planteado. Cada tema está desarrollado como una clase, la cual incluye un marco teórico y luego una actividad de aplicación para autoevaluación del lector. Es decir, es un libro interactivo en el que los autores y los lectores dialogamos. ¿Cómo? Nosotros, brindándoles un marco explicativo sobre cada tema desarrollado, …

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19.000 CLP eBook PDF
Periodismo de investigación
Periodismo de investigación
Gustavo Martínez Pandiani

Entrevistas a: Daniel Santoro, Juan Miceli Román Letjman, Miriam Lewin, Rolando Graña. • Concepto general. Ana Laura García Luna • Pasos del proceso de investigación. Alfredo Torre • Desafíos del periodismo de investigación. Jorge Urien Berri • Funciones y disfunciones. Ana Clara Parodi • Manejo de fuentes y secreto profesional. Pilar Alfaro • Técnicas de investigación en televisión. Sergio Elguezábal • Presentación de informes en medios gráficos. Gerardo Young • Intimidad, privacidad y derecho de la información. Analía Eliades • La profesionalidad y el periodismo. Daniel Sinopoli • Periodismo de investigación y democracia. Gustavo Martínez Pandiani.

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11.500 CLP eBook PDF
Alimentos y bebidas  2da. edición
Alimentos y bebidas 2da. edición
José Luis Feijoó

Este libro aborda el gerenciamiento del Departamento de Alimentos y Bebidas en hoteles y restaurantes. En el primer capítulo el lector podrá identificar la problemática de compras de materias primas, definiendo los mecanismos correctos de recepción, almacenamiento, distribución, producción y despacho. Asimismo aprender las técnicas correctas de gestión y control. En el segundo capítulo se podrá comprender la necesidad de la información para la gestión, distinguir el comportamiento de los diferentes tipos de costos, entender la metodología de costeo y reflexionar sobre la importancia de la fijación de precios en la gastronomía. En el capítulo tercero se ahondará sobre el …

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17.000 CLP eBook PDF
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