Se dice que, en el transcurso del últmo lustro, el marketing ha evolucionado más que en los cincuenta años previos. Pero, ¿y el consumidor? ¿qué ha hecho durante todo este tiempo? Con más acceso a la información gracias a la tecnología y mucho más sofisticados y escurridizos, parece que, como afirmaba un anuncio televisivo, en el mercado actual, los consumidores sí que hacen lo que se les da la gana. En este divertido y revelador libro, trufado de ejemplos y casos insólitos españoles, encontrará a este complejo consumidor de nueva generación, el Crossumer, y conocerá las herramientas prácticas para integrarlo …

ESADE es una institución fundada en el año 1958 que desarrolla fundamentalmente la actividad académica en sus campus de Barcelona, Madrid y Buenos Aires, en tres áreas principales de actividad: formación, investigación y debate social. Con una visión comprometida con el desarrollo personal y la responsabilidad social, cuenta con un modelo de aprendizaje propio e innovador, pionero en Europa, basado en el desarrollo de habilidades y competencias profesionales y directivas.Como escuela de negocios líder acreditada a nivel global por los rankings internacionales, ha unido para este libro a los mejores profesores y directivos para desarrollar el talento y el conocimiento …

Tras seis siglos utilizando el debe y el haber en la contabilización de los hechos contables, la presente obra plantea la esquematización y descripción de una mejora sistèmica de la contabilidad de partida doble, dando un salto discreto y evolucionando hacia la creación y desarrollo de la contabilidad triangular o de partida triple. La revolucionaria aportación del libro da un nuevo enfoque a la contabilidad tradicional, añadiendo una tercera partida al asiento diario. Esto permite obtener información más precisa y detallada del movimiento de flujos de efectivo de una empresa, a la vez que consigue elaborar el estado de flujos …

Con este libro conseguirá un doble objetivo, aprenderá inglés a la vez que se formará en las habilidades directivas claves para tener éxito en el entorno empresarial actual. Trata, en inglés, temas relacionados con la comunicación, la negociación, el cierre de ventas, la fidelización de clientes, trabajo en equipo, inteligencia emocional, etc.Su estructura está especialmente diseñada para facilitar el aprendizaje, contiene artículos breves, en inglés, de temática de gran interés para los profesionales, en los que se marcan las palabras más complejas, de las cuales podrá consultar su definición mediante un link.Finalmente, para aquellos que deseen tener la traducción del …

Las finanzas y el controlling internacionales son fundamentales en empresas que apuestan por la internacionalización y, por tanto, por la apertura de los mercados nacionales, mediante la constitución de filiales, con el objetivo de maximizar sus beneficios y generar más valor. Esta decisión implica la valoración de aspectos financieros como la decisión de afrontar o no la inversión, la elección de la fórmula de financiación adecuada o la gestión de los riesgos. Desde la vertiente del controlling, una vez hecha la inversión, habrá que diseñar un sistema global de control y un sistema de reporting adecuados para poder tomar decisiones …

A conseqüència de la globalització i per a portar a terme una acurada gestió, es necessita gestionar una quantitat d’informació cada vegada més gran, i tot això, precisament en una època en què els recursos no són el que podríem dir abundants. En aquest entorn, conèixer les necessitats reals dels teus clients i destinar els recursos on aquests generin realment valor pot resultar bàsic per sobreviure. El paper del controller i la informació que genera, el reporting, juguen per tant cada vegada més un paper estratègic en qualsevol organització.

El present monogràfic se centra precisament en analitzar quines són les últimes …

Todos estamos cada día más inmersos en situaciones de conflicto. Pero es posible que los recursos que hayamos adquirido en nuestro proceso de socialización no sean suficientes para afrontar las muy diversas situaciones de interacción social y controversia del mundo actual. A partir de lo que se conoce como el conflict management o gestión de conflictos, Aprender a resolver conflictos presenta diversas herramientas de utilidad práctica demostrada para mejorar nuestras habilidades sociales y explica las claves, en muchos casos novedosas, para comprender y hacer frente a situaciones de conflicto. Aprender a resolver conflictos es un libro útil que en un …

El libro que les presentamos es un manual esencialmente práctico. La idea principal del mismo es la de servir de apoyo y guía a los alumnos que inician el aprendizaje de las matemáticas de operaciones financieras y contabilidad financiera. El manual se encuentra dividido en tres grandes bloques, un primer gran bloque dedicado a las matemáticas de operaciones financieras, un segundo bloque dedicado a los fundamentos de la contabilidad financiera y, por último, un tercer bloque que plantea un ejemplo práctico de un caso que nos sirve para poder analizar el proceso contable y la posterior elaboración de las cuentas …

Des de l’aparició de les tecnologies de registres distribuïts (DLT) com blockchain, moltes empreses han començat a invertir-hi per adaptar els seus negocis a les noves tendències que estan impulsant els mercats. Aquesta tecnologia ha demostrat ser valuosa per a moltes indústries diferents: salut, logística, organitzacions benèfiques, lloguers, etc., que estan desenvolupant formes d’incorporar blockchain per reduir costos i millorar l’eficiència i la seguretat. El raonament darrere de l’interès de les aplicacions blockchain es basa principalment en els seus atributs essencials, que proporcionen anonimat, persistència, capacitat d’auditoria i seguretat en les transaccions sense necessitat que un intermediari en tingui control.
Aquest …

"Uno de los aspectos más apasionantes en el estudio de la creación de valor para el accionista es identificar medidas que vinculen la creación de valor desdela perspectiva interna y externa, a la par que dichas medidas sirven, desde la perspectiva interna, para una mejor gestión de la empresa. Este libro contribuye a la investigación teórica y empírica desarrollada en nuestro país a estos efectos. En la parte teórica el autor ha desarrollado con amplitud el concepto de creación de valor para el accionista, la doble perspectiva de su observación (interna y externa) y su vinculación y las medidas que …

La confección de los recibos de los salrios, la subsiguiente liquidación de las cuotas a la Seguridad Social, así coomo la declaración e ingreso de retenciones por IRPF suponen un conjunto de operaciones laboriosas y fundamentales en cualquier departamento de gestión personal. Pero el objetivo de esta obra no es sólo proporcionar al empresario un instrumento de consulta que facilite la comprensión y aplicación práctica de la normativa que regula esta materia. También puede ser de gran utilidad para el estudiante, el trabajador y, en general, para el profesional del Derecho Laboral. El planteamiento y desarrollo de una serie de …