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La gestión de personas en los servicios financieros
La gestión de personas en los servicios financieros
Ángel Córdoba

El sector bancario: bancos y cajas, consolidación de la industria, incremento de la competencia y rivalidad de mercado, reestructuración de redes bancarias, presencia de los bancos extranjeros, expansión internacional, nuevos canales de distribución. La gestión de personas: perfiles técnicos, perfiles gestores, perfiles creadores y desarrolladores.

3.837 CLP eBook PDF
Gestione y controle el valor integral de su empresa
Gestione y controle el valor integral de su empresa
Victor Raúl López Ruiz, Domingo Nevado Peña

Los métodos de medición de capital intelectual son clave para la gestión empresarial en la economía del conocimiento. No obstante, han sido generalmente tratados desde una perspectiva teórica. En esta obra, desde la experiencia acumulada por los autores, se desarrolla una guía exhaustiva, eminentemente práctica, donde se exponen los pasos a seguir para realizar un Análisis Integral de cualquier empresa que posibilite gestionar el valor futuro d ela misma a través de sus intangibles. ¿Cómo crece mi empresa?, ¿lo hace por el camino adecuado?, ¿puedo cambiar ese crecimiento desde el conocimiento de su proceso generador?, ¿es idónea la estrategia? En …

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20.182 CLP eBook PDF
Cómo evaluar un proyecto empresarial
Cómo evaluar un proyecto empresarial
Alicia Correa Rodríguez, Urbano Medina Hernández

Una economía del conocimiento precisa ideas innovadoras y éstas deben evaluarse con procedimientos y técnicas que informan al decisor empresarial de la bondad del proyecto. A lo largo de nuestra vida profesional nos enfrentamos con algún proyecto y en numerosas ocasiones debemos tomar una o varias decisiones relacionadas con el mismo que nos conduce a rechazarlo, mejorarlo o aceptarlo. Pero nada mejor, que documentarnos y prepararnos para tomar una decisión de este calibre, si estamos preparados podemos aconsejar, asesorar y en definitiva,opinar sobre el mismo. Este libro ayuda a esta tarea y aborda la forma, a través de un método …

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17.298 CLP eBook PDF
Fijando objetivos
Fijando objetivos
Timothy J. Galpin

Esta publicación es un capítulo del libro LA CARA HUMANA DEL CAMBIO. ÍNDICE: Entendiendo y comunicando los cambios que tendrán lugar. Fijando objetivos. Directrices para establecer objetivos efectivos: Rags Retail Unlimited, The Stand-Alone Construction Company, Multimanufacturing Corporation.

3.837 CLP eBook PDF
La comunicación
La comunicación
Timothy J. Galpin

Esta publicación es un capítulo del libro LA CARA HUMANA DEL CAMBIO. ÍNDICE: Vencer el rumor en una estrategia abierta y en dos direcciones. Un marco para la comunicación organizativa. Fundamentos de comunicación. Evitando las trampas más comunes. La comunicación ayuda a reducir la resistencia. Fases del proceso de comunicación. Estrategias específicas de comunicación.

4.798 CLP eBook PDF
Guía completa sobre fusiones y adquisiciones
Guía completa sobre fusiones y adquisiciones
Mark Herndon, Timothy J. Galpin

Todo lo que el directivo debe saber para que un proceso de F&A funcione. Un gran número de fusiones y adquisiciones fracasan debido a la mala gestión de las estrategias utilizadas en el proceso de integración. En este libro, dos expertos nos ofrecen herramientas, ejemplos y técnicas comprobadas para que los directivos puedan combinar procesos, organizaciones y culturas dispares de una manera eficiente. Con numerosos ejemplos extraídos de algunas de las más importantes fusiones de nuestros días, el libro pretende servir de base para que tanto ejecutivos como jefes de línea sean capaces de negociar dinámicas de cambio complicadas, aliviar …

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18.259 CLP eBook PDF
Medir el desempeño
Medir el desempeño
Timothy J. Galpin

Esta publicación es un capítulo del libro LA CARA HUMANA DEL CAMBIO. ÍNDICE: Directrices para una medición eficaz. ¿Qué aspectos tienen las mediciones? Auto-evaluación. La medición de los comportamientos. Mediciones visuales.

3.837 CLP eBook PDF
Los equipos
Los equipos
Timothy J. Galpin

Esta publicación es un capítulo del libro LA CARA HUMANA DEL CAMBIO. ÍNDICE: Construyendo la infraestructura para un cambio eficaz. Establecimiento de una infraestructura de equipo coordinada. El comité de seguimiento. El equipo de integración. Los equipos de mejora. Los equipos consiguen mejores resultados que los individuos. Pertenencia a los equipos de mejora. La operativa de los equipos de mejora. El proceso de los equipos de mejora. Principios de equipo. La facilitación del equipo. Registro de trabajo en equipo.

4.798 CLP eBook PDF
Liderazgo
Liderazgo
Timothy J. Galpin

C Liderazgo: desarrollar los atributos clave para liderar el cambio. Poder de relación y poder de posición. Atributos clave para liderar el cambio. El cambio de comportamiento de los líderes.

3.837 CLP eBook PDF
La cultura
La cultura
Timothy J. Galpin

"Esta publicación es un capítulo del libro LA CARA HUMANA DEL CAMBIO. ÍNDICE: Gestionando todos los componentes. Haciendo operativa la cultura organizativa. Gestionando la cultura organizativa durante el cambio. Aplicando un filtro cultural. Identificando las acciones de implantación. Desarrollando planes de acción. Implantando las acciones. Midiendo el impacto. Continuar con la gestión de los componentes de la cultura para reforzar el cambio.

3.837 CLP eBook PDF
La cara humana del cambio
La cara humana del cambio
Timothy J. Galpin

Incluso el cambio organizativo más cuidadosamente planificado puede fracasar si no se toma en consideración a las personas. La cara humana del cambio es un plan de acción progresivo para el proceso de cambio que aprovecha el mayor activo de cualquier empresa: sus personas. Desde la planificación hasta la ejecución o el cambio en el comportamiento, Timothy J. Galpin nos muestra cómo una aproximación bien orquestada —aquella que presta atencióna las “partes blandas” del cambio— puede marcar la diferencia entre el progresoy el estancamiento.

16.336 CLP eBook PDF
Inteligencia competitiva
Inteligencia competitiva
Sonia Gogova

Es un libro que se adentra en los fundamentos de la Inteligencia Competitiva através del sentir y vivir empresariales, el único contexto donde se cimientael camino desde el "saber" hasta el "hacer".Estamos ante una obra imprescindible para los que quieren culminar con éxito sus empresas ante los retos de la economía global. Las páginas que el lector tiene entre sus manos no son únicamente una guía extraordinaria sobre la dimensión y profundidad de la Inteligencia Competitiva, sino el compendio de la experiencia de Sonia Gógova como creadora y responsable de la primera unidad de Inteligencia Competitiva de Telefónica, la primera …

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7.681 CLP eBook PDF
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