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Di lo que quieres decir
Di lo que quieres decir
OREN JAY SOFER

- Una original combinación de neurociencia – mindfulness – comunicación y filosofía. - En el Top 10 de los libros de comunicación y relaciones personales más vendidos en Amazon.com. - Un libro con técnicas prácticas que interesará a todo aquel que necesite aprender a mantener la calma en las discusiones. Nos comunicamos para expresar ideas o transmitir sentimientos, para conseguir un objetivo, persuadir o conectar. Sin embargo, sea cual sea nuestra intención, en todo intercambio entran en juego expectativas, experiencias pasadas o necesidades que dificultan el diálogo y pueden llegar a boicotear el mismo acto comunicativo. ¿Cómo lograr una comunicación …

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23.900 CLP Papel
5.760 CLP eBook EPUB
¡Lo quiero!
¡Lo quiero!
Luke Burgis

Una investigación revolucionaria sobre por qué queremos lo que queremos, y las herramientas necesarias para dejar de perseguir deseos que en realidad no nos llenan.

La gravedad afecta a casi todos los aspectos de nuestra existencia física, pero hay una fuerza psicológica igual de poderosa, aunque casi nadie ha oído hablar de ella. Es la responsable de reunir a grupos de personas y también de separarlos, de hacer que ciertos objetivos sean atractivos para algunas personas y no para otras, y de avivar ciclos de ansiedad y conflicto. En ¡Lo quiero!, Luke Burgis se basa en el trabajo del polímata francés …

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19.900 CLP Papel
8.641 CLP eBook EPUB
Dragonilos. Los amarillos de París, Los
Dragonilos. Los amarillos de París, Los
Karine Gottot
Bienvenido al universo estrafalario de los Dragonilos, las pequeñas bestias cornudas que viven en los techos. Al verlos podrías pensar que provienen de la cruza entre un dragón y una papa. ¡Pero no! Su origen es completamente distinto. Para saber todo sobre los Dragonilos, encuéntralos y déjate contaminar por sus locuras en este divertido recorrido por algunas de las principales ciudades del mundo.
11.900 CLP FLEX
Cine y Derecho
Cine y Derecho
Rafael de Mendizábal Allende

Este libro aborda con pasión y rigor el cine forense, entendiendo por tal el extraordinariamente numeroso conjunto de películas que tratan de casos, cuestiones y problemas jurídicos, con o sin juicio de por medio. En una primera parte encontraremos una exposición panorámica de sus características, significado y modalidades. A continuación, el análisis individualizado de las 22 películas que, según el acreditado criterio del autor, son las más importantes por representativas y trascendentales para mostrar la interacción del Cine y del Derecho como fenómenos culturales característicos del siglo XX y lo que va del actual. Las películas son analizadas en un doble …

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5.360 CLP eBook EPUB
Estudios de derecho penal económico chileno 2019
Estudios de derecho penal económico chileno 2019
Jaime Náquira, Verónica (editora) Rosenblut

La presente obra continúa aportando al desarrollo del estudio del Derecho Penal Económico al colocar a disposición de la comunidad jurídica una serie de trabajos en los que se analizan tanto aspectos vinculados a problemas de la parte general del Derecho Penal presentes en este ámbito delictivo, como las particularidades que presentan ciertas figuras penales de antigua y reciente data en nuestro derecho, agregándose, además, trabajos en los que se abordan aspectos procedimentales y constitucionales que resultan en extremo relevantes en el contexto de su persecución penal. En efecto, abordando aspectos de la parte general del Derecho Penal, los autores …

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12.965 CLP eBook EPUB
Preparación de pedidos. COMT0211
Preparación de pedidos. COMT0211
Álvaro Torres Rojas

- Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes, tanto de carácter comercial como industrial. - Interpretar la simbología y recomendaciones básicas en la manipulación manual, conservación y embalaje de pedidos de mercancías/productos de distinta naturaleza. - Aplicar las medidas y normas de manipulación en el pesaje y acondicionamiento de pedidos, de forma manual y utilizando el equipo de manipulación habitual en la preparación de pedidos de acuerdo con unas órdenes y con la normativa de seguridad, higiene y salud. - Realizar distintos tipos de preparación de pedidos y …

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7.680 CLP eBook EPUB
Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. HOTA0208
Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. HOTA0208
Mª del Mar Aguirre Fernández
- Caracterizar, poner a punto y utilizar los equipos, máquinas y útiles propios de la limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, de acuerdo con sus aplicaciones y un rendimiento óptimo. - Describir y controlar los procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos, participando en su desarrollo. - Conocer las normas de seguridad e higiene relativas al centro laboral, equipos y materiales de trabajo.
7.680 CLP eBook EPUB
Servicio de vinos. HOTR0508
Servicio de vinos. HOTR0508
José María Gallurt Pardini

Identificar los diferentes tipos de clientes y técnicas de venta de vinos más efectivas, y los procedimientos para interpretar y resolver necesidades de información, reclamaciones y quejas. Desarrollar un proceso predeterminado de servicio de vinos, utilizando las técnicas más apropiadas para cada tipo y normas de servicio. Realizar catas sencillas de los tipos de vinos más significativos, identificando sus características y sabores básicos, empleando el vocabulario adecuado y utilizando las fichas de cata. Calcular necesidades de aprovisionamiento externo de vinos de consumo habitual conforme a ofertas gastronómicas y expectativas de venta predeterminadas. Efectuar la recepción de los vinos para su …

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7.680 CLP eBook EPUB
Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo. HOTA0208
Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo. HOTA0208
Raúl Villanueva López
- Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras ventas. - Definir los factores que determinan las diferentes tipologías de clientes. - Relacionar el uso de las técnicas y habilidades de comunicación con las diferentes situaciones de atención e información más habituales en establecimientos de hostelería y turismo.
7.680 CLP eBook EPUB
De amores, pasiones y traiciones
De amores, pasiones y traiciones
Karina Colopera

De amores, pasiones y traiciones nos cuenta cuenta seis historias diferentes, en las cuales estos sentimientos se manifiestan a flor de piel a través de grandes amores, infidelidades, desencuentros, maltratos, prejuicios. Las protagonistas de estas historias son mujeres comunes, madres, hijas, hermanas y amigas de alguien común. Podrían ser muchas personas diferentes o solamente una. Sus historias podrían ser las de tantas mujeres. Sin embargo, son mujeres extraordinarias, porque han sobrevivido airosas a sus amores turbulentos. A las protagonistas las une un común denominador: todas apostaron al amor en los controvertidos años 90, enfrentando además las dificultades económicas, tecnológicas y …

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2.870 CLP eBook EPUB
Desvelos de verano
Desvelos de verano
Martin Kohan

En Desvelos de verano prevalece una atmósfera común: la del calor, la del verano; un entorno que, en el contexto de historias de pueblo o ciudades chicas, combina lo abierto con lo opresivo, el aire libre con el encierro (encierro incluso al aire libre). Martín Kohan deja de lado nuevamente la irreverencia de la que es capaz su literatura y, en un arte del manejo de la economía, esboza cada última línea dejándonos el pulso acelerado y con hambre de más.


En los cuentos que integran este volumen prevalece una atmósfera común: la del calor, la del …

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6.900 CLP eBook EPUB
Ensayo sobre la justicia
Ensayo sobre la justicia
Horacio Rosatti

Asistiremos al lugar y el momento exactos en que la consideración de la idea de justicia experimenta un giro radical y fundante en la historia de Occidente: de destino inexorable impuesto por los dioses a deliberación racional enteramente humana. La más singular perspectiva para recorrer uno de los conceptos de mayor relevancia de nuestra vida.


Este libro nos sitúa en el lugar y el momento exactos en que la consideración de la idea de justicia experimenta un giro radical y fundante en la historia de Occidente: de destino inexorable impuesto por los dioses a deliberación racional …

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7.501 CLP eBook EPUB
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