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Introducción al marketing gastronómico
Introducción al marketing gastronómico
Eduardo César Ciallella

Este libro es el fruto de más de una década de trabajo como profesor en un Centro de Formación Profesional Gastronómico, específicamente en la materia Marketing Gastronómico, así como el resultado del profesionalismo, la capacitación y la pasión de Edgar Gabriel por la gastronomía. Y de ese modo está pensado y planteado. Cada tema está desarrollado como una clase, la cual incluye un marco teórico y luego una actividad de aplicación para autoevaluación del lector. Es decir, es un libro interactivo en el que los autores y los lectores dialogamos. ¿Cómo? Nosotros, brindándoles un marco explicativo sobre cada tema desarrollado, …

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19.000 CLP eBook PDF
La empresa pendiente
La empresa pendiente
Jorge Fernández Belda
¿Qué es el cambio organizacional?, ¿cuál debería ser el papel del liderazgo a todo nivel de la organización para que resulte efectivo, es decir, con impacto en el negocio? ¿Por qué las organizaciones atacan el síntoma y no la enfermedad? Jorge Fernández Belda vuelca su vasta experiencia como consultor de cambio organizacional en las más importantes empresas latinoamericanas, intentando responder a estas inquietudes... y generando otras. Una obra práctica, llana, no exenta de rigor científico, que pretende ayudar a su empresa a "transicionar" por este nuevo escenario de negocios.
19.000 CLP eBook PDF
Fundamentos del turismo
Fundamentos del turismo
José Luis Feijoó

En este libro que me complace presentar y del que soy su compilador, plasmaron sus ideas y conceptos autores con gran experiencia en el turismo y también nóveles autores que invitamos especialmente para que tuvieran su espacio para expresarse. En esta obra nos focalizaremos en los Fundamentos del Turismo, con un nuevo enfoque en este siglo XXI. Esta publicación desde sus líneas temáticas, que llevan a la Educación y Conocimiento Científico, a su Organización y Servicios, al Territorio y los Recursos, a la Comunicación y Tecnología y finalmente a las Políticas y Desarrollo, es una excelente introducción esencialmente para dos tipos …

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17.000 CLP eBook PDF
Comunicación política, hoy
Comunicación política, hoy
Silvina Morelli

Según palabras de la autora, Comunicación política hoy. Encuentros, tensiones y rupturas es un conjunto de ensayos que muestran los lados más y menos «amables» de la comunicación política actual. Dirigido a profesionales, académicos, investigadores, docentes, funcionarios, políticos y personas interesadas en las temáticas que lo recorren, este libro muestra la importancia capital del trabajo de comunicación en el posicionamiento estratégico de una persona u organización. Los lectores apreciarán desde el inicio una perspectiva teórica que rompe definitivamente con el paradigma informacional de la comunicación para adscribir de lleno a un modelo relacional y multidisciplinario que la entiende como un …

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10.000 CLP eBook PDF
Ética periodística
Ética periodística
Daniel Sinopoli
Comunicar educando • El público puede creer que hay varios periódicos, pero no hay más que uno • Un magnífico disfraz pedagógico • Lo que éticamente se prescribe para el periodismo • Periodismo, enculturación y socialización • Retóricas de fachada y astucias tácticas • No es cuestión de lo que se quiere sino de lo que se debe • ¿Quienes serán los autorizados para formar audiencias críticas? • Un Inventario de faltas profesionales • El camino de la profesionalidad.
14.000 CLP eBook PDF
El planeamiento estratégico en hotelería
El planeamiento estratégico en hotelería
José Luis Feijoó

El libro pretende que sus lectores sean capaces de comprender la planificación hotelera, aplicar el concepto de estrategia, analizar e interpretar el mercado y los competidores, desarrollar acciones alineadas con la estrategia de la empresa, analizar las fortalezas y debilidades, evaluar las oportunidades y amenazas, desarrollar el presupuesto operativo, aplicar herramientas para el control presupuestrario y entender el enfoque sistémico (Causa-Efecto). Teniendo en cuenta que el desarrollo de la actividad hotelera depende no sólo de una planificación adecuada sino también de la inversión que se realice en el sector, se busca que los lectores conozcan la importancia de evaluar un …

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17.000 CLP eBook PDF
Ceremonial empresarial. 2a. Edición ampliada
Ceremonial empresarial. 2a. Edición ampliada
Antonio Ezequiel Di Génova

El esta segunda edición, Antonio Ezequiel Di Génova, nos presenta una versión actualizada del ya clásico libro sobre Ceremonial Empresarial, en el que se mantiene —como sello propio— la visión integradora del Protocolo con las Relaciones Públicas, para gestionar inteligentemente las comunicaciones del ámbito público y privado. Se trata, nada más ni nada menos, que del Ceremonial de Relaciones Públicas. En este dinámico libro se podrá observar cómo diversas disciplinas que interactúan en el ejercicio profesional del Ceremonial de Relaciones Públicas: Relaciones Públicas, Organización de Eventos, Ceremonial & Protocolo,  Redacción Corporativa, Redes Sociales y Planificación Estratégica, entre otras; se articulan …

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19.000 CLP eBook PDF
Manual de relaciones públicas e institucionales
Manual de relaciones públicas e institucionales
Antonio Ezequiel Di Génova

Este libro es un muy completo Manual de Relaciones Públicas e Institucionales, a través del cual se abordan los temas clave que hacen al ejercicio profesional de las RR.PP. desde una perspectiva integradora, científica, actualizada e innovadora. Las Relaciones Públicas e Institucionales, en cuanto concepto, representan una nueva era en la comunicación y este Manual brinda una serie de métodos, herramientas y técnicas que permiten adentrarse en la realidad de las Comunicaciones Corporativas, como si se lo hiciera con el auxilio de una guía de gestión profesional. Por primera vez, se podrá observar cómo diversas disciplinas concomitantes se articulan y …

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15.668 CLP eBook PDF
Alimentos y bebidas  2da. edición
Alimentos y bebidas 2da. edición
José Luis Feijoó

Este libro aborda el gerenciamiento del Departamento de Alimentos y Bebidas en hoteles y restaurantes. En el primer capítulo el lector podrá identificar la problemática de compras de materias primas, definiendo los mecanismos correctos de recepción, almacenamiento, distribución, producción y despacho. Asimismo aprender las técnicas correctas de gestión y control. En el segundo capítulo se podrá comprender la necesidad de la información para la gestión, distinguir el comportamiento de los diferentes tipos de costos, entender la metodología de costeo y reflexionar sobre la importancia de la fijación de precios en la gastronomía. En el capítulo tercero se ahondará sobre el …

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17.000 CLP eBook PDF
Ceremonial empresarial
Ceremonial empresarial
Antonio Ezequiel Di Génova
Imagen Institucional, Comunicación Corporativa, Negociación, Organización de Eventos, Urbanidad. Evolución el Ceremonial Empresarial. Ceremonial y Protocolo en la Empresa. El Ceremonial & Relaciones Públicas. Plan de Relaciones Públicas “Indoor/Place”. Redacción Corporativa y Ceremonial, Ceremonial & Negociación, Ceremonial y Relaciones Humanas, Diplomacia y Cortesía. Responsabilidad Social Empresarial.
19.000 CLP eBook PDF
Manual de relaciones públicas e institucionales. 2a. edición
Manual de relaciones públicas e institucionales. 2a. edición
Antonio Ezequiel Di Génova

El Manual de Relaciones Públicas e Institucionales de Antonio Ezequiel Di Génova ha sido un éxito editorial de trascendencia internacional y ya forma parte del material de consulta de miles de personas en toda Iberoamérica. En virtud de lo expresado y de la necesaria actualización conceptual que se requiere, en un tema tan dinámico como las Relaciones Públicas, desde una perspectiva integradora, científica, actualizada e innovadora. Se trata de una obra que podrán aprovechar por igual, tanto aquellas personas que se encuentran en etapa de formación, como también quienes, ya formados, requieran de la necesaria actualización profesional. Asimismo, el estilo …

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19.000 CLP eBook PDF
Organización de congresos y convenciones
Organización de congresos y convenciones
Antonio Ezequiel Di Génova

Esta nueva obra de Antonio Ezequiel Di Génova es un verdadero manual de cómo organizar profesionalmente un evento.Encontrarán las herramientas necesarias para organizar un congreso o convención de acuerdo a los más altos estándares de calidad que el mercado actual demanda.A los parámetros clásicos de cómo organizar un evento académico o una convención empresarial, se le agregan las más modernas tendencias y recursos técnicos y tecnológicos que resultan vitales para asegurar la calidad del servicio que un congreso o convención supone en estos tiempos.Se trata de un material que se destaca por la minuciosidad de los procedimientos de organización que …

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11.500 CLP eBook PDF
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