Internet ha cambiado las reglas del juego. Hace años, las empresas que no trataban correctamente a sus clientes no eran sancionadas por una razón muy sencilla: las personas ni siquiera se enteraban de que las compañías les trataban mal. Además, antes no estaba mal visto engañar a los consumidores porque, simplemente, no era visible.

Ahora, en la era digital, todo es diferente. Cada fallo, cada mentira, es conocida al instante por todos. Un único error y el negocio se puede ir a pique. Éste es el resultado de la inmensa ola de transparencia que internet ha traído a nuestra sociedad, una ola que arrasará con las empresas que no tengan al cliente como único protagonista.

Si tu empresa no se encamina en esta dirección, no sobrevivirá. Por el contrario, si se orienta hacia el cliente, crecerá. ¿Cómo? Porque tendrá la oportunidad de aumentar su capital creando una comunidad de personas fieles que harán crecer la marca.

Con este libro, y gracias a casos reales de empresas que fracasaron y de otras que lo hicieron bien, aprenderás a tratar a los clientes con respeto, cercanía y humildad. Se trata de una filosofía de trabajo que no sólo mejorará tu vida profesional, sino también la personal, pues actuar con valores te hará más feliz.

Un agudo análisis sobre la cultura, los límites del lenguaje y el arte.



«Steiner es el heredero, lúcido y exigente, de la tradición europea que otorga a la literatura y a las artes un espacio céntrico en nuestra civilización y en nuestra conciencia de ella».

Del prólogo de CLAUDIO GUILLÉN



En esta obra ambiciosa a la vez que transgresora, Steiner plantea la tesis de que todas las expresiones de arte genuino y la comunicación humana a través del uso del lenguaje están enraizadas en una realidad trascendente que está, a su vez, relacionada de forma íntima e inextricable con la presencia real de lo divino, independientemente del credo que se profese.

El autor ahonda en las correlaciones intelectuales e históricas de la cultura occidental, explora los límites del lenguaje profundizando en los sentidos y significados que entrañan sus términos más relevantes, y afronta todos aquellos temas insoslayables para un pensador de su talla, tales como la existencia de Dios o nuestro recurrente y fallido intento para justificar la experiencia estética, entre otros. Se trata, sin duda, de uno de los trabajos más reveladores y deslumbrantes de George Steiner.

Hasta el coño de lo trans. Así está Elizabeth Duval. Cansada de ser la jovencísima activista antes que la escritora o la filósofa. Está harta y de ese mismo aborrecimiento nace la rabia que mueve este libro, el último de sus esfuerzos para desprenderse del sambenito de lo trans. Pero esto no es una autoficción ni mucho menos un panfleto que pueda repetirse sin digerir. Después de lo trans es un ensayo visceral y ambicioso que acierta en la médula de las guerras culturales e identitarias de nuestro siglo. La autora planea sobre lo trans para mirarlo desde la ciencia, la sociología, la estética y la filosofía. Busca su significado y detecta sus límites. ¿Qué es? ¿Un colectivo, un adjetivo, un proceso de asimilación o la vía hacia una utopía sin género? Con una crítica implacable y una prosa afiladísima, Duval analiza estas cuestiones y su utilidad para dar cuenta de la realidad diversa e incongruente de lo trans. Elizabeth Duval emprende en estas páginas un tour de forcé intelectual que atraviesa la socialización de género y la noción de autodeterminación. Que analiza la conflictiva relación entre el transactivismo y el feminismo transexcluyente. Que toma posición entre la izquierda cultural y la izquierda neomaterialista. Que atiende a la representación de lo trans en la ficción a través de Veneno. Que se enfrenta a la obra de Paul B. Preciado y a los constantes intentos de legislación. Y, con todo, elabora una obra que no titubea al ofrecer un horizonte colectivo donde quepan la justicia, el amor y los afectos.

Flash publica uno de los textos más representativos del pensamiento de Hannah Arendt. Un ensayo que reinterpreta los conceptos de labor, trabajo y acción en su relación con el ser humano a lo largo de la historia de la humanidad.

«Es el momento de aprovechar esta oportunidad para pensar

en lo que es un trabajo valioso de verdad».

Enrique Zamorano, El Confidencial

En este texto, recogido en La pluralidad del mundo, Hannah Arendt reflexiona sobre el significado del trabajo y su relación con el ser humano a lo largo del tiempo. La filósofa toma como base el concepto de vida activa y cómo en esta se desarrollan los tres medios (labor, trabajo y acción) con los que alcanzar el «ideal» al que los griegos aspiraban desde la era pre-filosófica: una vida contemplativa, aquella que les podría otorgar calma, paz interior y claridad de pensamiento.

No obstante, Arendt da un paso más allá y trata de desmontar esa jerarquía donde prevaleció durante siglos la contemplación y la calma. ¿Y si la vida activa fuera inherente al ser humano? ¿Y si estamos predestinados a la actividad para mantenernos vivos? ¿No deberíamos resignificar nuestros valores? Con estas preguntas, Arendt examina los tres conceptos que ponen en el centro al ser humano y su relación con el entorno: la labor, como una actividad rutinaria y necesaria para la supervivencia del individuo; el trabajo, como el esfuerzo que produce un mundo con objetos sólidos y perdurables, que sobreviven a la finitud de los organismos vivos; la acción, intrínseca a los seres humanos desde que nacemos, porque estamos condenados a relacionarnos y nuestros actos tienen causas y consecuencias infinitas.

A través del estudio y la separación de estas tres ideas, Arendt pone en valor la vida activa para comprender que no se puede prescindir de ella en pro de la contemplación, puesto que reivindicar la labor, el trabajo y la acción es reivindicar nuestra propia libertad como individuos en el mundo.

Sobre La pluralidad del mundo:

«Hoy, como entonces, el vocabulario que empleó Arendt para pensar y narrar el mundo, sus reflexiones y esa escritura tan bella, tan suya, nos ayudan a interpretar lo que nos ocurre, aunque solo sea como simples enanos mirando el mundo a hombros de gigantes. Ella, desde luego, lo fue.»
Máriam Martínez-Bascuñán, Babelia, El País

«Hannah Arendt volvió a pensar el espacio público después de su destrucción y nosotros debemos volver a ella para prevenir que se destruya de nuevo.»
Andreu Jaume

«Judía y alemana, Hannah Arendt reflexiona sobre la ascensión del nazismo y la ceguera de no haber visto a tiempo su peligro.»
César Antonio Molina, ABC

Sobre La libertad de ser libres:

«Este ensayo recién redescubierto es como una petición de compromiso político en la era de Trump.»
Die Zeit

«Un ensayo inspirador de una relevancia extraordinaria, especialmente en tiempos en que se cuestionan los valores liberales del orden democrático.»
Philosophie

Sobre Eichmann en Jerusalén:
«Es historia, es pensamiento y es advertencia -aún hoy- sobre las consecuencias de la banalidad del mal, de la que a pesar de lo vivido, no estamos vacunados.»
Laura Barrachina, RNE

«En vez de defender la causa de su pueblo de manera incondicional, Arendt se puso a reflexionar, investigar y debatir. En palabras de Aristóteles, en vez de limitarse a ser una "historiadora", Arendt se convirtió en "poeta".»
El País

Una historia lúcida y deslumbrante de una de las búsquedas más esenciales e intemporales del ser humano: comprender los límites del mundo y encontrar el sitio que ocupamos en él.



«¿Dónde estamos?» es una pregunta aparentemente trivial que se planteó el hombre desde que empezó a medir el espacio que lo rodea y a la que no ha podido responder de forma definitiva.



En esta obra, el astrofísico Maccacaro y el historiador medieval Tartari nos proponen un recorrido sólido y revelador por esa búsqueda, señalando los hitos que en distintos momentos de la historia fueron clave para el desarrollo de la ciencia, la cultura y la percepción del mundo.



Los autores nos conducen desde el vago espacio apenas percibido de un valle, como debía de ser el del Homo erectus, a los mitos cosmogónicos más arcaicos, pasando por los primeros sistemas de representación del mundo. En la Edad del Bronce los grandes imperios contaban con elaborados mapas conceptuales y las estrellas ya señalaban el camino. En la Antigüedad clásica los espacios celeste y terrestre aumentaron exponencialmente de tamaño. En la Edad Media se perfeccionan los instrumentos de cálculo para la navegación, hasta que el descubrimiento del Nuevo Mundo revoluciona la concepción del «dónde». En la Edad Moderna se descubren nuevos planetas y, en poco tiempo, algunas estrellas se convierten en galaxias, algunas teorías deforman literalmente el mundo y el «dónde» se vuelve elástico, asociado al tiempo, inmenso y cambiante.

Este libro homenaje recoge ocho ensayos esenciales del Dr. Enrique Florescano, renovador de la investigación histórica en México, que van desde su aproximación a los problemas agrarios de México, su investigación sobre la memoria mexicana y los mitos fundadores, hasta su reflexión sobre la historia como disciplina y el papel social del historiador.

Este libro homenaje recoge ocho ensayos esenciales del Dr. Enrique Florescano, renovador de la investigación histórica en México, que van desde su aproximación a los problemas agrarios de México, su investigación sobre la memoria mexicana y los mitos fundadores, hasta su reflexión sobre la historia como disciplina y el papel social del historiador.

En este ensayo, Villoro compara el pensamiento moderno con el renacentista, y con ello reinterpreta el Renacimiento a través de la modernidad. Para el filósofo, es en los siglos XV y XVI cuando se manifiesta el primer germen de lo que será un giro decisivo en la imagen del mundo y del hombre y en el modo de pensar sobre ellos. Así, para ver el Renacimiento a luz del pensamiento moderno, aborda la pérdida del centro, las idea del hombre, de la cultura, de la historia, del alma y de la naturaleza y de la magia y la ciencia; a la luz del Renacimiento, sobre el pensamiento moderno trata las características de éste, la crisis de la modernidad y cuestiona la formación de nueva figura del mundo.