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Organización de Procesos de Venta. COMT0411
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Organización de Procesos de Venta. COMT0411
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Presentación del manual
Índice
Capítulo 1 Organización del entorno laboral
1. Introducción
2. Estructura del entorno comercial
3. Fórmulas y formatos comerciales
4. Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial
5. Estructura y proceso comercial de la empresa
6. Posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales
7. Normativa general sobre comercio
8. Derechos del consumidor
9. Resumen
Capítulo 1 Organización del entorno laboral (1)
Capítulo 2 Gestión de la venta profesional
1. Introducción
2. El vendedor profesional
3. Organización del trabajo del vendedor profesional
4. Manejo de herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas
5. Resumen
Capítulo 2 Gestión de la venta profesional (1)
Capítulo 3 Documentación propia de la venta de productos y servicios
1. Introducción
2. Documentos comerciales
3. Documentos propios de la compraventa
4. Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial
5. Elaboración de la documentación
6. Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial
7. Resumen
Capítulo 3 Documentación propia de la venta de productos y servicios (1)
Capítulo 4 Cálculo y aplicaciones propias de la venta
1. Introducción
2. Operativa básica de cálculo aplicado a la empresa
3. Cálculo de PVP (Precio de Venta al Público)
4. Estimación de costes de la actividad comercial
5. Fiscalidad
6. Cálculo de descuentos y recargos comerciales
7. Cálculo de rentabilidad y margen comercial
8. Cálculo de comisiones comerciales
9. Cálculo de cuotas y pagos aplazados. Intereses
10. Aplicaciones de control y seguimientos de pedidos, facturación, cuenta de clientes
11. Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta
12. Resumen
Capítulo 4 Cálculo y aplicaciones propias de la venta (1)
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