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Maestría en liderazgo
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Maestría en liderazgo
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Maestría en liderazgo
Maestría en liderazgo (1)
Prefacio
Capítulo 1. Lo que hacen los líderes
La longevidad de Levi Strauss
IBM: negocios y creencias
Johnson & Johnson: grande pero pequeña
Gates y Jobs
Aplicar la sabiduría de James Gleick
Los líderes a la vieja usanza no pueden sobrevivir en el mundo actual
Pasos a seguir
Capítulo 2. Comunicación y expectativas
El poder de una buena comunicación
Cómo y cuándo hacer elogios
Un buen líder delega
Dar la bienvenida a las ideas nuevas
Motivación
Pasos a seguir
Capítulo 3. Motivación que empodera
El motivador versus el orador
Comprometer el cuerpo, el corazón y la mente
Consejos útiles para el desarrollo del liderazgo
La filosofía del liderazgo
La necesidad de sentirse importante
Tres conceptos de conducta humana
El trabajo en equipo es crucial
El respeto y la valoración pagan con creces
Pasos a seguir
Capítulo 4. Cuando la enseñanza hace la diferencia
Metas bien definidas
Cuánto lleva conseguir un mentor
Admiración y simpatía: ¿puede usted ser un mentor?
Una última observación sobre la tutoría
Pasos a seguir
Capítulo 5. La impronta del talento para el liderazgo
¡Comunique!
Manifieste interés en los demás
El liderazgo eficaz requiere algo más que un buen desempeño
Pasos a seguir
Capítulo 6. Las cuatro cualidades de los maestros del liderazgo
Optimismo
Alegría
Creatividad
La capacidad de superar los reveses
El líder marca el tono
Hable suavemente (y lo menos posible)
La historia de Josephine Carnegie
Pasos a seguir
Capítulo 7. Aceptar el riesgo
La fórmula de Dancoff
Un agente inmobiliario inconformista en busca de riesgos
Lou Noto comprendió la toma de riesgos positiva
Los que corren riesgos se abren a las oportunidades
Correr riesgos es una invitación a lo desconocido
Usar la intuición como guía
Pasos a seguir
Capítulo 8. Confrontar la aversión al riesgo
La preocupación puede ser paralizante
La gran trampa es tenerle miedo al riesgo
Es importante comunicar principios
Aprender de las malas decisiones
La vida puede ser una aventura apasionante
Pasos a seguir
Capítulo 9. Liderazgo inspirador
Visionarios resilientes
Líderes inspiradores de todas las épocas
Definir el estilo del liderazgo
El líder inspirador como ganador
Crear, comunicar y perseguir sueños
Inspírese para luego inspirar a su equipo
Pasos a seguir
Capítulo 10. El perfil del líder inspirador
Los líderes inspiradores tienen proporciones épicas
Las presiones del liderazgo inspirador
Delegar como estrategia de inspiración
Inspirar a través del cuestionamiento
Pasos a seguir
Capítulo 11. Liderazgo organizacional
Los líderes organizacionales miran hacia adentro
La caída de la pirámide corporativa
La cooperación es clave
Construir equipos horizontales
Los ingredientes esenciales del liderazgo organizacional
Destacar el desempeño grupal sobre el desempeño individual
Reconocer la contribución colectiva
El líder como presencia constante
Hacer las preguntas correctas
Reuniones: no podemos vivir con ellas, pero tampoco podemos vivir sin ellas
Pasos a seguir
Capítulo 12. Las tácticas de los grandes líderes organizacionales
Southwest Airlines
Achicamiento
Un buen líder crea sentido de unidad
¿Quiénes somos? ¿Qué somos?
Pasos a seguir
Capítulo 13. Encuentre su propio estilo de liderazgo
Aplique lo que aprendió a su propia experiencia
Un pantallazo general del líder inspirador
Rasgos característicos del líder organizacional
Preguntas de autoevaluación
Preguntas importantes
¿Qué clase de líder es usted?
Pasos a seguir
Capítulo 14. Continúe descubriendo su estilo de liderazgo
La gente quiere causar impacto
Acerca de la confrontación
¿Qué le gustaría que dijera la gente de usted?
Pasos a seguir
Capítulo 15. Liderazgo en equilibrio I: salud general
Sinergia
Relajación y tiempo libre
Equilibrio intelectual y creativo
Cultive su espíritu
Pasos a seguir
Capítulo 16. Liderazgo en equilibrio II: tiempo y familia
El tiempo: su recurso más valioso
Familia
Hacerse verdaderamente rico
El liderazgo exitoso es una prueba de equilibrio
Tranquilidad mental
Pasos a seguir
Capítulo 17. Liderazgo en el nuevo ámbito laboral
Honrar la diversidad
Delegar trabajo en el extranjero
Baja autoestima
Pasos a seguir
Capítulo 18. Diversificar y humanizar su organización
Involucrar a la comunidad
Humanizar su organización
Asegúrese de que los empleados no se pierdan entre la multitud
Revisar algunos supuestos básicos
Pasos a seguir
Capítulo 19. Tácticas y técnicas prácticas
Dominar el proceso de toma de decisiones
Exprese con claridad las expectativas
Limítese a prometer exclusivamente aquello que pueda cumplir
Apele al humor cada vez que sea posible
Usted puede ser querido y respetado
Una buena comunicación uno a uno es clave
Pasos a seguir
Capítulo 20. Coherencia, competencia y comunicación telefónica
Sea coherente
Las cuatro etapas de la competencia
Responda siempre dentro de las veinticuatro horas
Pasos a seguir
Capítulo 21. Cómo manejar una crisis: la verdadera prueba de dominio del liderazgo
La crisis como oportunidad de liderazgo
Muéstrese sereno ante la inminencia del desastre
Terminar con el estrés
Fragmente la crisis en incrementos manejables
Resolver los problemas de a uno por vez
Pasos a seguir
Capítulo 22. El gerenciamiento del manejo de las crisis
Los tres principios del manejo de las crisis
Reflexione sobre el pasado solamente si le ayudará en el futuro
Consiga apoyo
Dése tiempo para descansar y relajarse
Evite la culpa y asuma la responsabilidad
Un pobre ejemplo de dominio del liderazgo
Pasos a seguir
Capítulo 23. Construya cimientos firmes para un futuro impredecible
La evolución del liderazgo en un mundo cambiante
Tratar con un futuro impredecible
Los maestros del liderazgo son flexibles y fieles a sus principios
Los principios de dale carnegie son universales
Pasos a seguir
Capítulo 24. A manera de conclusión
Un poco de reconocimiento significa mucho
Aproveche el entusiasmo
Afán y seguridad
Adquiera entusiasmo en su vida
Cómo tratar con personas negativas
Pasos a seguir
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Sobre el autor
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